Nous avons fait l’achat d’une urne suite au décès de mon beau-père. Je voulais vous communiquer notre entière satisfaction. Nous avons eu un coup de cœur pour celle en forme de cœur bleu. Je dois dire qu’elle est bien au delà supérieure à nos attentes. Et l’expérience d’achat en ligne a été très agreable et simple. Merci de nous offrir ces urnes originales et dans lesquelles nous avons reconnus mon beau-père à travers l’urne. Je recommendrai votre site à tout le monde. Merci encore.
Allo Sylvain, Un grand merci pour le délai de livraison très rapide c'est grandement apprécié. Je vais faire jaser c'est sur et certain, en bien et autres, mais je m'en fou, ma mère a travaillé fort toute sa vie et la finesse de son monument est le reflet du genre de personne qu'elle était. Une personne qui aimait les choses différentes, qui appréciait les belles choses et ça donne l'impression que l'ange veille sur ce qui se trouve en dessous de la pierre. Tes livreurs, très sympathiques, prennent le temps de se mesurer et de recommencer si c'est pas au niveau. Le gars qui était dans le cimetière a été surpris de voir qu'il passait une ''eau'' sur le monument à la fin. C'est donc dire que ce n'est pas une pratique courante. Mais c'est tout à votre honneur de travailler de cette façon, ça vous démarque dans l'industrie! Qui sait j'aurai peut-être encore besoin de vous éventuellement et je serai fière de vous recommander parce que tout au long du processus, du premier appel jusqu'à la livraison, je n'ai que des commentaires positifs et vous aviez une cliente avec de bonnes attentes. Bravo à toute l'équipe Continuez de vous démarquer de la sorte et d'offrir d'aussi majestueux monument, c'est un baume pour les familles que de recevoir une service aussi impeccable en des temps aussi difficiles. Mélissa Briand
Bonjour M. Gagnon, Voilà, le monument est installé. Il est de toute beauté, exactement comme nous l'avions imaginé. Il est magnifique. C'est un beau travail de conception et de fabrication, nous comprenons maintenant que cela prenait une semaine complète de polissage, j'ai relevé près de 30 surfaces distinctes à polir sur la base, la contre-base et la pierre elle-même. MM. Bernard Dupont et Jocelyn Grenier ont fait un excellent boulot d'installation, professionnel, précis et minutieux. Ils ont pris le temps nécessaire pour niveler le tout et bien réussir le montage. Ils ont accepté de bonne grâce d'être photographiés durant leur travail. Merci de votre patience pour les multiples modifications, les courriels et les téléphones.
Bonsoir M. Gagnon! Je prends quelques minutes après une journée de fou pour vous dire à quel point nous aimons notre columbarium! J’ai pris beaucoup de vidéos afin de montrer à Yvon et Denise le magnifique travail de votre fils et de son compagnon de travail. Vraiment, ils font de l’excellent boulot, consciencieux, précis, respectueux, méticuleux et supers gentils! Nous avons remarqué le vase à fleurs ainsi que la pièce qui fini le monument et qui est toute polie.....vous nous avez fait un super cadeau, MERCI, infiniment. Les quelques personnes qui ont vus notre columbarium l’ont trouvé AMAZING!!!! Nous retournerons certainement vous visiter, cette fois-ci sera pour les urnes! Au nom de toute ma famille, MERCI, MERCI, MERCI, à vous et toute votre équipe vous avez fait un travail exceptionnel! Sincèrement , Céline Harvey Bonjour M. Gagnon. Je n’ai pas encore vu sur place notre columbarium. Je n’ai vu que les photos et vidéos que Céline et Gilles ont pris lors de l’installation. Je n’ai pas de mots pour qualifier votre travail, à part que celui ci, FANTASTIQUE. Vous et votre équipe êtes des artistes. Remercier de notre part ceux qui ont participer à la réalisation de ce projet. Ont est plus que satisfait de vos conseils que vous nous avez suggérer lors de notre visite à votre atelier. Ont souhaites( j’en suis certain) que votre réalisation fasse l’envie des gens de la place et ont souhaites de vous faire décrocher d’autres réalisations. Pour nous si ont nous demandent des suggestions d’artisans pour des monuments ou autres, votre compagnie arrive en tête de liste et tant qu’à nous vous êtes la seule. Merci encore et si on repasse dans votre coin nous irons vous saluer, et peut être se magasiner nos urnes... Yvon Belley
Je vous fais parvenir quelques photos du monument que vous avez fabriqué pour nous l’année dernière, au cas où vous aimeriez les exposer sur votre site internet. Je profite de cette occasion pour vous remercier du professionnalisme dont vous avez fait preuve de la conception jusqu’à l’installation. Nous sommes très satisfaits du service reçu. Le monument est magnifique, et nous aimons particulièrement le fait qu’il change de couleur selon la luminosité et l’emplacement d’où nous le regardons. Sa couleur noire brille de mille feux sous le soleil, et prend une teinte plus sombre et grise les jours de pluie. Les détails apportés à la conception sont impressionnants, et chacun des éléments gravés sont uniques et représentent parfaitement ce que nous souhaitions avoir. À notre avis, l’un des plus beaux monuments que nous avons vus jusqu’à maintenant. Merci pour tout,
Bonjour M Gagnon, Le banc a été installé mercredi. Tout est parfait. Merci pour tout. Le travail est impeccable. Je n’hésiterai pas à vous recommander chaque fois que l’occasion se présentera. Meilleures salutations, Gilles B. La Prairie
Bonjour M Sylvain,
Nous voulons vous dire toute notre satisfaction pour notre monument, qui est vraiment très bien. C`est Super.
Bravo pour ce beau travail fait avec un professionnalisme et fait avec des détails précis.Vous avez sus faire preuve de patience de disponibilité à travers chaque détail, que nous vous demandions, afin de satisfaire nos moindres besoins.
Pleins de gens l`on vu et ont constatés que ce travail a du être très exigent, vous avez comblé nos exigences et nos attentes.
Nous regardons notre fils , on a vraiment l`impression qu`il va se mettre à nous jouer un air de guitare. Très impressionnant, cela vient nous chercher, je suis certaine qu`il en serait fier.
Merci à toi Sylvain pour ta patience et félicitation à toute ton équipe.
Vous avez réaliser un monument hors de l`ordinaire.
Merci encore pour ce beau travail minutieux.
Laval et Jakline
Lambton
"J'ai été voir la pierre aujourd'hui même et je vous remercie, la pierre est vraiment belle et très réussi !!!
J'en suis plus que satisfait et je crois que ma mère me dirait la même chose !!!
Merci encore une fois à vous"
"Bonjour M.Gagnon je vous envoie quelques photos, nous avons tellement de compliments pour le monument, tous ceux qui l'ont vu le trouve superbe. "
"J'arrive du cimetière où j'ai vu la tombe de ma mère et je tiens à
vous féliciter pour votre excellent travail.
Je vous remercie aussi pour tous vos conseils qui m'ont permis de
faire les bons choix.
Vous avez parfaitement rempli la commande et en respectant les délais,
ce qui n'est pas courant de nos jours.
Vous pouvez être assuré que je recommanderai vos services dans l'avenir.
Encore merci,"
"J'ai vu le monument installé et il est super, c'est bien conforme, vous êtes soucieux de la qualité de votre travail et c'est bien apprécié.
J'espère avoir le plaisir de vous saluer dans un avenir meilleur.
Merci en mon nom et celui de ma famille."
"Vraiment super, très beau montage, merci,
je remarque que vous apprenez rapidement à découvrir les besoins de vos clients, vous nous informez sur la qualité du granit, et vous êtes très attentif même si nous sommes loin en distance ,
merci à vous "
"Bonsoir M. Gagnon
Ceci est pour vous dire ma satisfaction pour ma pierre tombale. Je suis bien contente, il est très beau, merci aussi pour votre bon service et votre patience envers moi. Vous m'avez toujours répondu promptement et je n'hésiterai pas à vous recommander
Bien à vous"
"Bonjour M. Gagnon.
Juste un petit mot pour vous dire le bonheur et la gratitude que je ressens lorsque je suis en face de «Mon ANGE» qui est d'une grande splendeur, il a de la classe et donne une image de calme, et de douceur, il est apaisant, il me réconcilie avec la mort.
Merci mille fois."
"On revient du cimetière, vraiment je n'ai pas de mots.....elle est superbe !!!!!!!!!Et son joli visage...ça m'a fait pleurer !!!!!!!
Un énorme merci du fond du coeur pour tout les échanges, ta compréhension....
De toute notre petite famille, MERCI !!!!!! "
"Bonjour,
Je suis allée au cimetière et j' ai vu que le monument avait été installé.
Je suis pleinement satisfaite. Je te transmet donc, à toi et à toute ton équipe, nos plus sincères remerciements.
J'espère que les cimetières drummondvillois se rempliront de vos magnifiques monuments.
Merci encore "
"Cette lettre fait suite au service que j'ai demandé de faire. Le travail était très professionnel. Mon client a trouvé sa plaque très belle. Le souci du détail et le temps apporté à cette plaque est l'oeuvre du professionnalisme. Bravo, pour votre travail et nous aurons sûrement l'occasion de travailler ensemble dans le futur."
"Nous voulons venir vous remercier pour ce chef-d'oeuvre, cette belle oeuvre d'art que vous avez exécuté pour nous. Votre compétence et votre perfectionnisme nous touchent, soyez sûrs que vous faites un excellent travail pour le souvenir des familles. Avec l'ingéniosité de ces monuments, vous améliorez et gardez le patrimoine et l'héritage de nos cimetières biens entretenus et nous en sommes fiers. La beauté y règne grâce à vous. Félicitations à toi Sylvain le créateur et le passionné ainsi qu'à tes amis et compagnons de travail, chacun artisan de la perfection. Continuez. Merci et Bravo"
"Tous mes remerciements pour votre bon travail.
Encore merci et au plaisir de refaire affaire avec vous."
"Nous apprécions votre professionnalisme, vous répondez à tous mes courriels très vite et vous avez aidé à faciliter cette expérience durant un temps difficile.
Merci beaucoup, Sylvain. C'était un plaisir de travailler avec vous.
Sincerement,"
"La plaque est magnifique et installé, un gros merci à vous et votre équipe. Vous êtes très professionnel."